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7月25日至8月1日，我院分4批次对我院全体中层以上干部及密康医疗集团成员单位部分人员开展人文素养暨核心理念培训，进一步提高集团执行力、凝聚力，推动集团干部职工核心理念价值观的养成和提升，促进服务能力和服务水平的整体转变。

此次培训班邀请北京正康管理咨询中心主任、清华大学主讲老师崔金委授课。

院党委书记李树志在培训班开班前作动员讲话，强调目前医院正处于发展新阶段，进入三级医院后，我院将迎来新的机遇和挑战。希望通过此次训练，统一思想观念，统一发展理念，培育积极向上的医院文化，发掘职工潜力，激发职工内心工作激情，强化团队合作精神，从而为患者提供满意、贴心的优质服务，形成良好的口碑和形象、增强医院的核心竞争力。

党委副书记曾露主持开班仪式。

为消除彼此隔阂，放下心中包袱，崔老师将每期学员分成4个团队，让大家敞开心扉、踊跃交流，迅速凝聚起团队合力，为接下来的培训学习奠定了良好的基础。

培训班上，崔老师以经典案例分析、游戏互动、现场训练等“沉浸式”教学方式，重点讲解了“观念、心态、态度、习惯”的微妙关系。学员们通过课程能够从内心认识自己，建立积极向上的心智模式，管理好自身情绪，学会倾听与赞美，在树立合理恰当目标中实现自我价值，成就更好的自己，共创医院的美好未来。

参训人员表示，在学习过程中，学会了换位思考，懂得了感恩与赞美，此次培训让他们以全新的角度和观念重新认识到管理与服务、人文素养的重要性，在今后的工作中将学以致用，通过用心服务来推动医院的高质量发展。

在4期培训结束后，崔金委老师作培训总结发言，并就培训后续工作作了动员讲话。

院党委书记李树志对参训人员培训中展现出的良好精神面貌给予了充分肯定。希望大家把培训成果真正转化为实实在在的工作成效，提高医疗服务质量，让优质服务惠及更多患者，形成推动医院高质量发展的强大动力。